1、現場技術支持： 負責化學發光分析儀在客戶實驗室的安裝、校準、性能驗證及日常維護；
2、售后問題解決： 快速響應并高效解決客戶在使用過程中遇到的儀器故障、試劑應用及結果分析等問題，提供遠程或現場支持；3、客戶培訓： 為客戶的操作人員、維修人員及實驗室管理者提供系統化的產品操作、維護保養及初級故障排查培訓。
跨部門協作： 與公司內部研發、生產、質量團隊緊密溝通，及時反饋現場遇到的技術問題、產品缺陷及客戶需求，推動產品持續改進；
4、文檔管理： 撰寫并提交清晰、準確的現場服務報告、故障分析報告及客戶溝通記錄。
杭州 2025 年 03 月 03 日發布
< 化學發光機器售后工程師 >
碩士及以上| 招聘 1 人 | 工作經驗：1-2年以上售后
工作職責
任職要求
1、教育背景： 本科及以上學歷，生物醫學工程、醫學檢驗、機械/電子工程、化學等相關專業；
2、行業經驗： 必須具有1-2年以上在如邁瑞醫療、新產業生物、安圖生物、邁克生物、亞輝龍等國內主流化學發光廠商的售后工程師或現場應用工程師工作經驗。 深刻理解化學發光技術原理、儀器構造及試劑應用；
語言能力： 具備良好的英文讀寫能力，能夠閱讀英文技術手冊、撰寫英文服務報告，并與國際團隊成員或客戶進行基本技術溝通；
3、技術技能： 精通化學發光分析儀的機械、電路、液路及軟件系統，能獨立進行故障診斷與維修。熟悉實驗室質量管理體系者優先；
4、個人素質： 出色的客戶服務意識、溝通協調能力及抗壓能力。能夠適應國外出差。具備強烈的責任心和團隊合作精神。
